视频黑屏但有声音：能听不能看的排查链
只有声音、画面全黑——声音部分正常说明文件大体没坏，问题集中在视频轨的解码或渲染环节。按固定顺序排查，多数能定位。
先分清三种黑屏
全程黑：从头到尾没画面，视频轨根本解不出来。间歇黑：能播但部分段落黑，常见于转场处或随机位置。播放器相关：这个播放器黑，换一个就正常。三种黑对应三种根因：全程黑是编码不支持或视频轨损坏，间歇黑是源文件里有坏帧，播放器相关是那个环境缺解码器。
分类的意义在于决定动作：播放器相关的黑屏不用修文件，换环境即可；只有全程黑才需要动文件。
排查第一步：换环境播放
换浏览器、换设备、换播放器各试一次，成本最低、信息量最大。本地播放器黑但浏览器能放（或反过来），基本可以定案是解码器覆盖面问题：源编码太新或太小众，换到支持的环境就能放。需要给不特定的接收方时，转成 H.264 是唯一解。
所有环境都黑，说明视频轨真的有问题，继续往下查。
排查第二步：检测编码与像素格式
用编码检测工具看视频流参数。编码一栏显示未知编码、录屏专用编码或无标识的流——定案为不支持，重编码成 H.264 即可。参数看起来正常（H.264）但仍然黑，检查另外两项：分辨率是否超过 4K（部分设备渲染不动直接黑屏），像素格式是否为 4:2:0 之外的规格（老设备对 4:2:2/4:4:4 经常黑屏或花屏）。这三项任何一项异常，都指向同一个修复动作。
排查第三步：确认视频轨完好
声音正常不代表画面素材还在。用质检工具扫黑屏区间：如果检测出大片黑屏段落，很可能是录制或转换时视频流就断了——录屏时源窗口最小化、摄像头被其他程序占用、转换时视频流读取失败，都会产出"有声音没画面"的文件。这种文件无法修复，只能找回原始素材重录或重新导出。
修复动作与预防
编码类问题的修复动作只有一个：重编码为 H.264 加 4:2:0 加常见分辨率，一次到位。预防两条：录制类素材录完当场回看一遍，别等交付后才发现黑屏；给不确定的接收方交付前，先按最保守的兼容规格转一遍。